SMTP Sorunu (-1): Sunucuya bağlanılamadı” Hatası Çözümü
Webmail üzerinden mail gönderdiğinizde SMTP (-1) Sunucuya Bağlanılamadı şeklinde hata aldığınızda aşağıdaki işlemleri yapmanız gerekir.
Öncelikle kontrol etmeniz gereken nokta sunucu üzerinde /etc/localdomains klasörü içerisinde, mail göndermeye çalıştığınız domain adresini olup olmadığıdır.
Sunucu üzerindeki aktif tüm hesaplar /etc/localdomains kısmında bulunur.
nano /etc/localdomains
SSH üzerinden sunucuya bağlanarak yukarıdaki komutu çalıştırdığınızda dizini açmış olacaksınız. Domainin varolup olmadığını kontrol etmek için;
CTRL+W ile aramayı aktif edip domaini yazdığınızda ve aradığınızda eğer domain listede varsa direk bulacaktır.Eğer yoksa herhangi birşey göstermeyecektir.Eğer domain listede yok ise domainin tam adını bu listeye ekleyerek CTRL+X ile çıkış yapıp kaydetmeniz gerekir.Daha sonrasında /etc/init.d/exim restart komutu ile mail servisine restart atıp tekrar mail göndermeyi deneyiniz. Mail sorunsuz gönderilecektir.
Eğer bu işlemden sonra yine de aynı hatayı almaya devam ediyorsanız;
WHM > ConfigServer Security&Firewall >> Firewall Configuration
WHM’den ilgili bölüme girdiğinizde
SMTP_BLOCK = 1
bu şekilde bir bölüm olacaktır.Buradaki değeri (0) sıfır yaparak kayıt edip mail gönderbilirsiniz.
İyi çalışmalar.