H O S T I M

Get 50% Discount Offer 26 Days

Contact Info

00000

[email protected]

Category
Linux
Posted on
Eylül 5, 2022

Plesk Lisans Girişinde Request cannot be serviced from the specified IP(s): (Error code: 2) Hatası Çözümü

  • Ürün lisansı güncellenemiyor. Aşağıdaki hatalar meydana gelebilir:

    Licensing Server Unreachable: Unable to connect with licensing server.
    Please make sure that your network allows communication to ka.plesk.com:5224.
    For more details check system help pages.

    veya

    Couldn’t resolve host name

    veya

    Can’t connect to ka.plesk.com:5224 (Timeout)

    veya

    Could not update the license. Make sure that connections to the license server ka.plesk.com on TCP port 5224/443 are not blocked. See how to do so.

  • curl ka.plesk.com:443Komut aşağıdaki hatalardan biri ile başarısız /var/log/plesk/panel.log:

    cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (): Couldn’t resolve host name(6)
    # cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (): Couldn’t resolve host name(6)

    VEYA

    cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (195.214.233.80): Timeout was reached(28)
    # cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (): Couldn’t resolve host name(6)

    VEYA

    cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (195.214.233.80): Couldn’t connect to server(7)
    # cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (): Couldn’t resolve host name(6)

Sebep olmak

Plesk, lisansı güncellemek için 5224 veya 443 numaralı TCP bağlantı noktalarında ka.plesk.com lisans sunucusuna bağlanmaya çalışır, ancak bağlantı kuramaz.

5 Şubat 2018’den bu yana, ka.plesk.comana bilgisayar adı, döngüsel mantığa göre 3 farklı IP adresine çözümlenecek:

195.214.233.80 (old one)
195.214.233.81 (new)
195.214.233.82 (new)

Ek olarak, aynı tarihten itibaren, Anahtar Yönetici iki bağlantı noktasında Plesk’ten gelen bağlantıları kabul edecektir:

5224 (an old one, non-standard port)
443 (new, default HTTPS port)

çözüm

  1. Ka.plesk.com’un uygun IP adreslerinden birine çözülüp çözülmediğini kontrol edin:

    nslookup ka.plesk.com
    Non-authoritative answer:
    Name: ka.plesk.com
    Address: 195.214.233.80

    Değilse, /etc/hostsdosyanın (Linux için) veya C:\Windows\System32\drivers\etc\hostsdosyanın ile kayıt içermediğini kontrol edin ka.plesk.com. Oradaki
    IP adreslerinden birini belirtin ka.plesk.com, örneğin:

    195.214.233.81 ka.plesk.com

  2. Bağlantıyı kontrol etmek için aşağıdaki komutu kullanın:

    telnet ka.plesk.com 443

    Bir bağlantının başarılı olması durumunda çıktı aşağıdaki gibidir:

    telnet ka.plesk.com 443
    Trying 195.214.233.81…
    Connected to ka.plesk.com.
    Escape character is ‘^]’.
    ^]

    Note: Telnet client should be installed additionally for Windows.

    Eğer ka.plesk.comdoğru IP adresine çözer, ancak bağlantı yine başarısız onay giden bağlantıları tarafından bloke edilip güvenlik duvarı . DNS çözümleyici yapılandırmasını
    kontrol edin .

  3. Geçici bir çözüm olarak, lisanslı bir dosyayı sunucuya yükleyin ve bir komut satırından yükleyin (komut hem Windows hem de Linux için geçerlidir):
    plesk bin license -i path_to_license_file
Share this Post