Google My Business Nedir?

Google My Business Nedir?

Google My Business, modern tüketici alışkanlıklarının dönüşümünü simgeleyen önemli bir araçtır. Bir zamanlar insanlar çevrelerine, yakın çevredeki bir ürünün nerede satıldığı sorusuna cevap bulmak için başvururken, artık bu soruların cevabı Google’da aranıyor.

Arama sonuçlarında, kullanıcıların sorgularıyla ilgili yerel işletmeler, bir harita üzerinde işaretlenmiş şekilde en üst sıralarda gösteriliyor. Bu özellik, “Google Local 3 Pack” olarak bilinir ve yerel işletmeler için büyük bir fırsat sunar. Google My Business, işletmelerin bu değerli alanda yer almasını, böylece itibar kazanmalarını, daha fazla tanınmalarını ve satışlarını artırmalarını sağlar.

Bu platform, işletmelerin dijital vitrinlerini optimize etmeleri, potansiyel müşterilerle etkileşim kurmaları ve hizmetlerini yerel kitleye daha etkin bir şekilde sunmaları için kritik bir araç haline gelmiştir. Google My Business, yerel SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) stratejisinin temel taşlarından biridir ve işletmelerin çevrimiçi görünürlüklerini artırmalarında önemli bir rol oynar.

Google My Business Nasıl Kullanılır?

Google My Business (GMB) platformunu kullanmaya başlamak oldukça basit bir süreçtir. İlk adımınız, Google My Business ana sayfasına giderek bir işletme profili oluşturmak olacaktır. İşte bu sürecin adımları:

1. Google My Business’a Git:
   • Bir web tarayıcısında google.com/business adresine gidin. Bu, Google My Business’ın ana sayfasıdır.
2. İşletme Profili Oluştur:
   • Eğer firmanız henüz Google My Business’ta listelenmemişse, “İşletme Profili Oluştur” butonuna tıklayarak yeni bir profil oluşturabilirsiniz. Bu süreç, işletmenizin adı, adresi, telefon numarası, web sitesi gibi temel bilgilerini girmenizi gerektirecektir.
3. Mevcut Bir İşletme Girişini Doğrulayın:
   • Eğer firmanıza ait bir işletme girişi zaten Google’da mevcutsa, bu işletmenin sahibi olduğunuzu onaylamanız gerekecek. “Bu benim işletmem” veya benzeri bir seçeneği tıklayarak doğrulama sürecini başlatabilirsiniz. Google, işletmenin gerçekten size ait olduğunu doğrulamak için genellikle bir posta kartı, telefon araması veya e-posta yoluyla bir doğrulama kodu gönderir.
4. Doğrulama Kodunu Girin:
   • Doğrulama kodunu aldıktan sonra, Google My Business hesabınıza girin ve kodu girerek işletmenizi doğrulayın. Bu adım, profilinizin aktifleşmesi ve arama sonuçlarında görünmeye başlaması için gereklidir.
5. İşletme Profilinizi Optimize Edin:
   • İşletme profilinizi oluşturduktan ve doğruladıktan sonra, profilinizi optimize edin. İşletme saatlerinizi, fotoğraflarınızı, hizmetlerinizi ve ürünlerinizi ekleyin. Ayrıca, müşteri yorumlarına yanıt vermek ve işletmenizle ilgili sorulara cevap vermek için profilinizi düzenli olarak güncelleyin.

Google My Business, işletmenizin çevrimiçi görünürlüğünü artırmak, müşterilerle etkileşimde bulunmak ve yerel aramalarda daha fazla görünür olmak için mükemmel bir araçtır. Bu adımları takip ederek, işletmenizin dijital varlığını güçlendirebilirsiniz.

Google Benim İşletmem Neden Önemli?

Araştırmalar, insanların yerel hizmet ve işletmeleri bulmak için giderek daha fazla Google’ı kullandığını ortaya koyuyor. Yerel aramaların Google aramalarının yaklaşık yarısını oluşturduğu ve mobil cihaz kullanıcılarının büyük bir çoğunluğunun, arama yaptıktan sonraki ilk 24 saat içinde ilgili işletme ile etkileşime geçtiği gözlemleniyor. İstatistikler, Google My Business (GMB) profillerinin büyük bir kısmının her ay binlerce arama alması ve neredeyse tüm profillerin ayda en az birkaç kez görüntülendiğini belirtiyor.

GMB, fiziksel bir ofisiniz olmasa bile veya bir web siteniz olmasa dahi, işletmenizi potansiyel müşterilere sunmanın ve yerel rakiplerinizle rekabet etmenin etkili bir yoludur. Ayrıca, Google My Business’da müşteri yorumları, Google’ın organik SEO sıralamalarını belirlemede hayati bir faktör olarak öne çıkıyor.

GMB profiliniz olmadan, işletmenizin arama sonuçlarında görünür olma şansını büyük ölçüde azaltıyorsunuz. Potansiyel müşteriler, genellikle satın alma aşamasına yakın oldukları için, işletmenizi bulamazlarsa, rekabetçilerinizi bulmaları muhtemeldir. Google’ın saniyede işlediği 40.000’den fazla sorgu düşünüldüğünde, bu, yılda 1,2 trilyon aramaya ulaşan devasa bir potansiyel pazar anlamına gelir. Bu, GMB profilinizin, web sitenizin ana sayfası kadar kritik bir öneme sahip olduğunun bir göstergesidir. Bu platform, işletmenizi yerel ve küresel arenada öne çıkarmak için değerli bir fırsat sunar.

Google My Business Profilinizde Dikkat Etmeniz Gerekenler

Araştırmalar, Google’da yapılan aramaların büyük bir bölümünün yerel hizmetlere yönelik olduğunu ve bu aramaları gerçekleştiren kişilerin büyük çoğunluğunun mobil cihazları kullanarak bir gün içinde ilgili işletmeyle bağlantı kurduğunu ortaya koyuyor. Bu trend, Google My Business (GMB) profillerinin her ay önemli bir arama hacmine sahip olduğunu ve bu profillerin çoğunun düzenli olarak görüntülendiğini gösteriyor.

GMB, bir web siteniz olmasa bile ya da fiziksel bir ofisiniz olmasa bile işletmenizin yerel pazarda öne çıkmasını sağlayan bir platformdur. Google, doğru ve eksiksiz bilgilere sahip işletmelerin aramalarla daha iyi eşleşebildiğini belirtiyor, bu nedenle profilinize sektörünüze özgü anahtar kelimeler eklemek, işletmenizin alaka düzeyini artırabilir.

Şirketinizin imajı açısından, yüksek kaliteli fotoğraflar kullanmak ve profesyonel bir logo eklemek önemlidir. Google My Business, belirli dosya boyutları ve formatlarında görsellerin yüklenmesini önerir ve hatta kısa videolar ve sanal turlar ekleyerek profilinizi zenginleştirebilirsiniz.

İşletmenizle ilgili yorumlar, Google’ın SEO sıralamasını belirlemede kritik bir faktördür. Olumlu yorumlar, potansiyel müşteriler üzerinde güven oluşturabilir, ancak olumsuz yorumlara verilen profesyonel yanıtlar da işletmenizin kalitesini ve müşteri hizmetlerine verdiği önemi gösterebilir.

GMB profilinizin güncel tutulması, müşterilerin size kolayca ulaşabilmesi için hayati önem taşır. Google My Business ile ayrıca basit bir web sitesine sahip olabilir, SSS bölümleri oluşturabilir, ürünleriniz hakkında bilgi verebilir ve yerel SEO stratejinizi Google Yayınlar ile zenginleştirebilirsiniz.

Ancak, Google My Business‘ın web sitelerini aramalardan uzak tutma eğilimi olduğu da göz önünde bulundurulmalıdır. Bu nedenle, GMB profilinizi, web sitenizin bir ön gösterimi olarak düşünmeli ve müşterileri web sitenize çekmek için stratejik bir yaklaşım benimsemelisiniz. Doğru kullanıldığında, GMB sadece işletmeniz için değil, web siteniz için de değerli bir kaynak olabilir.

Ayrıca, Google Haritaları web sitenize eklemek isterseniz “Siteye Google Harita Ekleme” başlıklı makalemize göz atabilirsiniz.