Plesk Lisans Girişinde Request cannot be serviced from the specified IP(s): (Error code: 2) Hatası Çözümü
Authoradmin
05 Eylül 20223 dakika
Share
Ürün lisansı güncellenemiyor. Aşağıdaki hatalar meydana gelebilir:
Licensing Server Unreachable: Unable to connect with licensing server.
Please make sure that your network allows communication to ka.plesk.com:5224.
For more details check system help pages.
veya
Couldn’t resolve host name
veya
Can’t connect to ka.plesk.com:5224 (Timeout)
veya
Could not update the license. Make sure that connections to the license server ka.plesk.com on TCP port 5224/443 are not blocked. See how to do so.
curl ka.plesk.com:443Komut aşağıdaki hatalardan biri ile başarısız /var/log/plesk/panel.log:
# cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (): Couldn’t resolve host name(6)
# cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (): Couldn’t resolve host name(6)
VEYA
# cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (195.214.233.80): Timeout was reached(28)
# cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (): Couldn’t resolve host name(6)
VEYA
# cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (195.214.233.80): Couldn’t connect to server(7)
# cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (): Couldn’t resolve host name(6)
Plesk, lisansı güncellemek için 5224 veya 443 numaralı TCP bağlantı noktalarında ka.plesk.com lisans sunucusuna bağlanmaya çalışır, ancak bağlantı kuramaz.
5 Şubat 2018’den bu yana, ka.plesk.comana bilgisayar adı, döngüsel mantığa göre 3 farklı IP adresine çözümlenecek:
Değilse, /etc/hostsdosyanın (Linux için) veya C:\Windows\System32\drivers\etc\hostsdosyanın ile kayıt içermediğini kontrol edin ka.plesk.com. Oradaki
IP adreslerinden birini belirtin ka.plesk.com, örneğin:
195.214.233.81 ka.plesk.com
Bağlantıyı kontrol etmek için aşağıdaki komutu kullanın:
# telnet ka.plesk.com 443
Bir bağlantının başarılı olması durumunda çıktı aşağıdaki gibidir:
# telnet ka.plesk.com 443
Trying 195.214.233.81…
Connected to ka.plesk.com.
Escape character is ‘^]’.
^]
Plesk Lisans Girişinde Request cannot be serviced from the specified IP(s): (Error code: 2) Hatası Çözümü
Licensing Server Unreachable: Unable to connect with licensing server.
Please make sure that your network allows communication to ka.plesk.com:5224.
For more details check system help pages.
veya
Couldn’t resolve host name
veya
Can’t connect to ka.plesk.com:5224 (Timeout)
veya
Could not update the license. Make sure that connections to the license server
ka.plesk.com
on TCP port 5224/443 are not blocked. See how to do so.curl ka.plesk.com:443
Komut aşağıdaki hatalardan biri ile başarısız/var/log/plesk/panel.log
:# cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (): Couldn’t resolve host name(6)
# cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (): Couldn’t resolve host name(6)
VEYA
# cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (195.214.233.80): Timeout was reached(28)
# cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (): Couldn’t resolve host name(6)
VEYA
# cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (195.214.233.80): Couldn’t connect to server(7)
# cURL cannot communicate with license server https://id-X2.kaid.plesk.com:443/ (): Couldn’t resolve host name(6)
Makale İçeriği
Sebep olmak
Plesk, lisansı güncellemek için 5224 veya 443 numaralı TCP bağlantı noktalarında ka.plesk.com lisans sunucusuna bağlanmaya çalışır, ancak bağlantı kuramaz.
5 Şubat 2018’den bu yana,
ka.plesk.com
ana bilgisayar adı, döngüsel mantığa göre 3 farklı IP adresine çözümlenecek:195.214.233.80 (old one)
195.214.233.81 (new)
195.214.233.82 (new)
Ek olarak, aynı tarihten itibaren, Anahtar Yönetici iki bağlantı noktasında Plesk’ten gelen bağlantıları kabul edecektir:
5224 (an old one, non-standard port)
443 (new, default HTTPS port)
çözüm
# nslookup ka.plesk.com
Non-authoritative answer:
Name: ka.plesk.com
Address: 195.214.233.80
Değilse,
/etc/hosts
dosyanın (Linux için) veyaC:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
dosyanın ile kayıt içermediğini kontrol edinka.plesk.com
. OradakiIP adreslerinden birini belirtin
ka.plesk.com
, örneğin:195.214.233.81 ka.plesk.com
# telnet ka.plesk.com 443
Bir bağlantının başarılı olması durumunda çıktı aşağıdaki gibidir:
# telnet ka.plesk.com 443
Trying 195.214.233.81…
Connected to ka.plesk.com.
Escape character is ‘^]’.
^]
Note: Telnet client should be installed additionally for Windows.
Eğer
ka.plesk.com
doğru IP adresine çözer, ancak bağlantı yine başarısız onay giden bağlantıları tarafından bloke edilip güvenlik duvarı . DNS çözümleyici yapılandırmasınıkontrol edin .